Eliminación de cuenta y datos

Documento preliminar pendiente de revisión legal. Los datos marcados como PENDIENTE se completarán antes del lanzamiento.

Desde la app

Abre Perfil → Eliminar cuenta.
Escribe ELIMINAR para confirmar.
Tu cuenta se elimina en ese momento y se cierra la sesión.

Qué se elimina

Tu perfil, correo, nombre, teléfono y foto de perfil.
Tus citas, reseñas, favoritos, listas de espera, reportes enviados y avisos.
Si tienes un negocio: el negocio, sus fotos, servicios, horarios, equipo y su historial de citas.

Antes de eliminar un negocio

Si tu negocio tiene citas futuras confirmadas, primero cancélalas desde la agenda para que tus clientes reciban el aviso.

Sin acceso a la app

Escribe a PENDIENTE: correo de soporte desde el correo de tu cuenta pidiendo la eliminación. PENDIENTE: plazo de respuesta a solicitudes de eliminación

Copias de seguridad

PENDIENTE: plazo en que los datos eliminados desaparecen de las copias de seguridad

Antes de irte

Puedes descargar una copia de tus datos en Perfil → Privacidad y datos.